{"id":7996,"date":"2026-08-06T10:59:41","date_gmt":"2026-08-06T08:59:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/?p=7996"},"modified":"2026-08-06T10:59:42","modified_gmt":"2026-08-06T08:59:42","slug":"devia-contro-le-truffe-telefoniche-perche-il-futuro-della-sicurezza-passa-dal-fattore-umano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/index.php\/2026\/08\/06\/devia-contro-le-truffe-telefoniche-perche-il-futuro-della-sicurezza-passa-dal-fattore-umano\/","title":{"rendered":"Devia contro le truffe telefoniche: perch\u00e9 il futuro della sicurezza passa dal fattore umano"},"content":{"rendered":"\n

Ricordate quando il nemico al telefono era il telemarketing all’ora di cena? Oggi quasi rimpiangiamo quella voce che tentava disperatamente di venderci una fornitura di energia “imperdibile”. Perch\u00e9 il nuovo squillo non cerca di convincerci a cambiare operatore: cerca di convincerci a svuotare il conto corrente.<\/p>\n\n\n\n

Benvenuti nell’era delle truffe telefoniche aumentate dall’intelligenza artificiale. Dove una voce pu\u00f2 essere clonata, un numero pu\u00f2 sembrare quello della banca, dei Carabinieri o perfino di vostro figlio e la fiducia \u2013 che per secoli ha rappresentato il lubrificante delle relazioni umane \u2013 diventa la superficie preferita su cui fanno leva i cybercriminali.<\/p>\n\n\n\n

I numeri, del resto, raccontano una storia che ha poco di virtuale. Secondo Consumerismo No Profit, tra il 2022 e il 2024 le truffe telefoniche hanno sottratto agli italiani oltre 559 milioni di euro. Solo nel 2024 si stimano 2,8 milioni di vittime, con una crescita del fenomeno del 30% in un solo anno. <\/p>\n\n\n\n

Se fosse una startup, gli investitori parlerebbero di una traction impressionante! Purtroppo, \u00e8 un modello di business criminale…<\/p>\n\n\n\n

E agosto, come spesso accade, amplifica tutto.<\/p>\n\n\n\n

Le citt\u00e0 si svuotano, gli smartphone continuano a squillare, ma dall’altra parte del telefono, molto spesso, ci sono persone sole. Gli over 65 oggi rappresentano quasi un quarto della popolazione italiana \u2013 14,8 milioni di persone \u2013 e sono il bersaglio ideale di un attacco che non sfrutta una vulnerabilit\u00e0 informatica, bens\u00ec una vulnerabilit\u00e0 umana: la fiducia, la preoccupazione per un familiare, l’urgenza, l’isolamento.<\/p>\n\n\n\n

Non \u00e8 un caso che, secondo Eurispes, le vittime over 65 siano aumentate di oltre il 15% in un anno e che il 71% delle truffe denunciate in questa fascia d’et\u00e0 passi proprio attraverso una telefonata.<\/p>\n\n\n\n

Ed \u00e8 qui che emerge uno dei paradossi pi\u00f9 interessanti dell’innovazione contemporanea.<\/p>\n\n\n\n

Per anni il mantra della tecnologia \u00e8 stato eliminare l’intervento umano. Automatizzare. Velocizzare. Ridurre il costo del lavoro. Oggi, invece, scopriamo che proprio l’intelligenza artificiale rende improvvisamente prezioso ci\u00f2 che sembrava destinato a sparire: il giudizio di una persona.<\/p>\n\n\n\n

\u00c8 una tendenza che stiamo osservando in diversi settori. Nell’assistenza clienti tornano gli operatori specializzati. Nella cybersecurity cresce il ruolo degli analisti. Nella finanza aumentano i controlli manuali sui casi pi\u00f9 delicati. Pi\u00f9 l’AI diventa sofisticata, pi\u00f9 aumenta il valore dell’essere umano quando serve discernimento.<\/p>\n\n\n\n

\u00c8 in questo contesto che si inserisce Devia, l’app sviluppata da Stantup Service, che sceglie una strada quasi controcorrente rispetto al racconto dominante dell’innovazione. L’idea \u00e8 tanto semplice quanto interessante: se arriva una chiamata da un numero sconosciuto, non \u00e8 un algoritmo a decidere se sia affidabile, ma un operatore umano che risponde, verifica chi sta chiamando e inoltra la telefonata solo se la ritiene sicura.<\/p>\n\n\n\n

\u00c8 un cambio di paradigma.<\/p>\n\n\n\n

Invece di chiedere all’utente di diventare un esperto di spoofing, deepfake vocali e ingegneria sociale, la tecnologia costruisce un filtro che restituisce alle persone qualcosa di molto pi\u00f9 raro della sicurezza assoluta: la serenit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

Pare che l’innovazione non consiste necessariamente nell’inventare un’intelligenza artificiale sempre pi\u00f9 intelligente. A volte consiste nel capire dove l’AI deve fermarsi e lasciare spazio al buon senso umano. \u00c8 un principio che molti founder stanno riscoprendo. Dopo anni in cui il software prometteva di sostituire qualsiasi professione, stiamo entrando nell’epoca dell'”human in the loop”: la tecnologia accelera, l’essere umano decide.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>
\n

“La tecnologia da sola non basta pi\u00f9 perch\u00e9 i truffatori hanno imparato a ingannare i software,” –\u00a0<\/em>spiega\u00a0Giuseppe Dell’Acqua Brunone, CEO di Stantup Service<\/strong>\u00a0–\u00a0“Con Devia abbiamo scelto di rimettere l’uomo al centro: un operatore in carne ed ossa \u00e8 l’unico in grado di riconoscere un tentativo di raggiro complesso, proteggendo non solo il portafoglio, ma anche la tranquillit\u00e0 quotidiana delle persone, specialmente d’estate, quando chi \u00e8 pi\u00f9 fragile resta pi\u00f9 esposto.”<\/em><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

E forse \u00e8 proprio questo il messaggio pi\u00f9 interessante per chi fa impresa.<\/p>\n\n\n\n

Ogni nuova tecnologia genera inevitabilmente nuove opportunit\u00e0 economiche. Anche per chi opera nell’illegalit\u00e0. L’AI sta abbassando drasticamente il costo della frode, rendendo pi\u00f9 credibili telefonate, email e messaggi costruiti su misura. \u00c8 il motivo per cui la sicurezza non pu\u00f2 pi\u00f9 essere considerata una funzione accessoria da aggiungere alla fine dello sviluppo di un prodotto. Deve diventare parte integrante della progettazione.<\/p>\n\n\n\n

Security by design non \u00e8 pi\u00f9 uno slogan per i CISO. \u00c8 una leva competitiva.<\/p>\n\n\n\n

E, guardando al mercato, probabilmente anche un’opportunit\u00e0 imprenditoriale destinata a crescere.<\/p>\n\n\n

\"\"<\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ricordate quando il nemico al telefono era il telemarketing all’ora di cena? Oggi quasi rimpiangiamo…<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":7998,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[410],"tags":[],"class_list":["post-7996","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-l-editoriale-di-alessandra-damato"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Risorsa-41-780x450-1.png","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7996","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7996"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7996\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7999,"href":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7996\/revisions\/7999"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7998"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7996"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7996"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7996"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}