{"id":7756,"date":"2026-05-25T08:23:58","date_gmt":"2026-05-25T06:23:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/?p=7756"},"modified":"2026-05-25T08:23:59","modified_gmt":"2026-05-25T06:23:59","slug":"comunicazione-innovazione-e-networking-la-visione-di-marcella-frati-per-il-futuro-dei-servizi-finanziari","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/index.php\/2026\/05\/25\/comunicazione-innovazione-e-networking-la-visione-di-marcella-frati-per-il-futuro-dei-servizi-finanziari\/","title":{"rendered":"Comunicazione, Innovazione e Networking: la visione di Marcella Frati per il futuro dei servizi finanziari"},"content":{"rendered":"\n

Un\u2019intervista a Marcella Frati, fondatrice di EMFgroup e PLTV.it, che racconta il valore della comunicazione multicanale e il ruolo strategico di eventi, formazione e partnership \u2013 come quella con Accelera Hub \u2013 nel creare connessioni e opportunit\u00e0 concrete per i professionisti del settore.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Alessandra D’Amato:<\/strong> Marcella, partiamo dall\u2019inizio: cosa l\u2019ha spinta a fondare EMFgroup e a intraprendere un percorso imprenditoriale nel settore dei servizi finanziari?<\/p>\n\n\n\n

Marcella Frati:<\/strong> Dopo aver maturato un\u2019esperienza decennale in una societ\u00e0 italiana di consulenza manageriale per banche e assicurazioni, ho sentito il desiderio di costruire una mia societ\u00e0, il cui elemento distintivo fosse quello di portare e sviluppare idee e tendenze provenienti dai mercati esteri.<\/p>\n\n\n\n

Ho cercato fuori dall\u2019Italia dei partner con cui realizzare la mia idea e costruire un\u2019offerta di servizi diversa e di valore, dedicata alle istituzioni finanziarie italiane.<\/p>\n\n\n\n

Ho avuto la fortuna di individuare come partner NMG Consulting, societ\u00e0 di consulenza molto presente e forte nell\u2019area Asia-Pacifico, con sede a Sydney, con cui dare avvio al mio business in Italia. Il mercato australiano \u00e8 notoriamente tra i pi\u00f9 evoluti e innovativi al mondo nell\u2019ambito dei servizi finanziari.<\/p>\n\n\n\n

All\u2019inizio del 2004, dopo alcuni mesi di lavoro, prende avvio il mio sogno. Nasce NMG Italia, societ\u00e0 in partnership con questo gruppo australiano, collaborazione che abbiamo mantenuto fino al 2011, quando ho deciso di continuare con un socio italiano. Si \u00e8 quindi proceduto al rebranding della societ\u00e0 in EMFgroup, che ha continuato negli anni il percorso iniziato da NMG Italia, consolidandone il posizionamento.<\/p>\n\n\n\n

Alessandra D’Amato:<\/strong> Nel 2009 nasce MFC Editore: qual \u00e8 stata la visione iniziale e come si \u00e8 evoluta nel tempo?<\/p>\n\n\n\n

Marcella Frati:<\/strong> MFC Editore \u00e8 una societ\u00e0 di editoria di nicchia fondata con l\u2019obiettivo specifico di colmare un gap formativo e informativo per i consulenti finanziari, assicurativi e creditizi. Ho creato questa casa editrice per pubblicare in Italia libri dedicati al self development che altrimenti non sarebbero stati pubblicati nel nostro Paese.<\/p>\n\n\n\n

Cos\u00ec \u00e8 nata MFC Editore, attraverso accordi con Pearson e Kaplan per pubblicare alcuni libri che, a mio avviso, potevano essere molto utili per i consulenti italiani. Sono stati quindi pubblicati, a mia cura, Arte del Networking<\/em>, Arte del Personal Branding<\/em> e Arte di Vendere con Successo<\/em>, tutti venduti su Hoepli.it e Amazon.it.<\/p>\n\n\n\n

Questi tre libri hanno raggiunto numeri di vendita importanti e sono stati oggetto di numerosi corsi di formazione, cos\u00ec come le due edizioni de I Segreti del Successo dei Promotori Finanziari<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Diversi di questi libri sono stati pubblicati anche in white label e personalizzati con i colori e i brand delle aziende che acquistavano pi\u00f9 copie per i corsi di formazione destinati alle proprie reti di consulenti.<\/p>\n\n\n\n

Nel portfolio di MFC Editore ci sono oggi oltre 30 libri pubblicati, scritti da vari autori.<\/p>\n\n\n\n

Alessandra D’Amato:<\/strong> PLTV.it rappresenta oggi un punto di riferimento per l\u2019informazione nel settore. Come \u00e8 nata l\u2019idea di creare una WebTV specializzata?<\/p>\n\n\n\n

Marcella Frati:<\/strong> Anche questa mia idea di business nasce da un gap informativo e di visibilit\u00e0 che caratterizzava il settore del credito al consumo, in un contesto editoriale in grande difficolt\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

Per sostenere il mercato dell\u2019intermediazione creditizia, che poco meno di vent\u2019anni fa cercava faticosamente una nuova identit\u00e0, avevo pensato di creare un giornale che desse visibilit\u00e0, riconoscimento e supporto concreto allo sviluppo di questo mercato.<\/p>\n\n\n\n

Nel 2009 creo il giornale online e cartaceo Simplybiz.it che, qualche anno dopo, cedo al direttore per motivi personali, per lanciare nel 2012 PLTV.it, la cui ambizione \u00e8 stata fin dall\u2019inizio quella di diventare una WebTV di riferimento per il mercato bancario e assicurativo.<\/p>\n\n\n\n

Oggi PLTV.it conta una community attiva di oltre 20.000 lettori ed \u00e8 un benchmark importante in termini di informazione e visibilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Alessandra D’Amato:<\/strong> Quali sono, secondo lei, i principali cambiamenti che hanno interessato il mercato dell\u2019intermediazione creditizia e assicurativa negli ultimi anni?<\/p>\n\n\n\n

Marcella Frati:<\/strong> Il principale cambiamento, in entrambi i settori, \u00e8 stato quello della distribuzione. Si \u00e8 trattato di un cambiamento epocale guidato dalla regolamentazione, dal mercato e dai consumatori, che ha portato le societ\u00e0 partner a investire per diventare pi\u00f9 efficienti e competitive.<\/p>\n\n\n\n

Alessandra D’Amato:<\/strong> Il vostro pubblico \u00e8 composto da decision maker e operatori del settore: quanto \u00e8 importante oggi offrire contenuti verticali e altamente specializzati?<\/p>\n\n\n\n

Marcella Frati:<\/strong> \u00c8 un nostro dovere ed \u00e8 parte del nostro ruolo offrire supporti concreti alle decisioni di business. Il mercato offre tante opportunit\u00e0 tra convegni, visibilit\u00e0 e supporti formativi, ma noi vogliamo distinguerci e lasciare il segno nello sviluppo del business dei nostri clienti.<\/p>\n\n\n\n

Alessandra D’Amato:<\/strong> EMFgroup si distingue anche per l\u2019organizzazione di eventi come i Leadership Forum e l\u2019Italy Protection Forum. Che ruolo hanno questi momenti nel creare valore per il mercato?<\/p>\n\n\n\n

Marcella Frati:<\/strong> Hanno un ruolo importante. Nei nostri eventi accadono le cose: rappresentano una combinazione unica di informazione, visibilit\u00e0 e opportunit\u00e0 di business, oltre a favorire la conoscenza reciproca tra i vari operatori del settore.<\/p>\n\n\n\n

Alessandra D’Amato:<\/strong> La componente video e televisiva \u00e8 sempre pi\u00f9 centrale nella comunicazione. Quanto conta oggi investire in questo tipo di contenuti?<\/p>\n\n\n\n

Marcella Frati:<\/strong> Credo sia fondamentale e obbligatorio, ma la vera sfida \u00e8 riuscire a produrre contenuti che attraggano l\u2019attenzione in un mercato in cui tutti producono video.<\/p>\n\n\n\n

Alessandra D’Amato:<\/strong> Il vostro lavoro si basa molto sul contatto diretto con il mercato. Quanto \u00e8 importante ascoltare continuamente gli operatori per offrire soluzioni efficaci?<\/p>\n\n\n\n

Marcella Frati:<\/strong> L\u2019ascolto \u00e8 necessario: dal mercato si imparano molte cose e si raccolgono idee. Per noi \u00e8 cruciale confezionare prodotti e servizi mirati, con le caratteristiche del \u201cservizio giusto al momento giusto\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Alessandra D’Amato:<\/strong> EMFgroup unisce consulenza, editoria, eventi e produzione: quanto \u00e8 strategico avere un approccio cos\u00ec integrato?<\/p>\n\n\n\n

Marcella Frati:<\/strong> Per continuare a far crescere la societ\u00e0 \u00e8 fondamentale avere chiari obiettivi di vendita e di servizio per ogni cliente. Soprattutto, \u00e8 importante adottare una strategia di cross selling e up selling. Presentarsi a un cliente con un\u2019offerta integrata \u00e8 sicuramente vincente.<\/p>\n\n\n\n

Alessandra D’Amato:<\/strong> Recentemente avete avviato una partnership con Accelera Hub per la registrazione di video interviste dei loro clienti presso i vostri studi di Milano: come nasce questa collaborazione e quali opportunit\u00e0 offre alle aziende coinvolte?<\/p>\n\n\n\n

Marcella Frati:<\/strong> Siamo sempre orientati verso nuove opportunit\u00e0 e questa collaborazione con Accelera Hub ci permette di toccare con mano il mondo del Fintech e di mettere a disposizione delle startup le nostre competenze.<\/p>\n\n\n\n

Alessandra D’Amato:<\/strong> Guardando al futuro, quali sono i progetti e le ambizioni di EMFgroup e di PLTV?<\/p>\n\n\n\n

Marcella Frati:<\/strong> Abbiamo raggiunto il traguardo dei 22 anni di attivit\u00e0 e la mia ambizione \u00e8 quella di continuare almeno per altri vent\u2019anni. Uno dei sogni nel cassetto \u00e8 portare il nostro know-how nel creare connessioni e strumenti utili al business anche al di fuori dell\u2019Italia.<\/p>\n\n\n\n

Alessandra D’Amato:<\/strong> Infine, cosa significa per lei oggi essere imprenditrice e leader in questo settore?<\/p>\n\n\n\n

Marcella Frati:<\/strong> Significa alzarsi ogni mattina con un\u2019idea nuova da portare ai colleghi. Significa studiare e leggere costantemente, analizzare il mercato in cui si opera, valutare e comprendere i cambiamenti dei nostri clienti. Ascoltare ed essere presenti nel mercato fa la differenza.<\/p>\n\n\n

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