{"id":5206,"date":"2025-01-29T13:59:34","date_gmt":"2025-01-29T11:59:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/?p=5206"},"modified":"2025-01-29T13:59:35","modified_gmt":"2025-01-29T11:59:35","slug":"intelligenza-artificiale-round-da-10-milioni-di-euro-per-la-milanese-indigo-ai-che-cosa-bolle-in-pentola","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/index.php\/2025\/01\/29\/intelligenza-artificiale-round-da-10-milioni-di-euro-per-la-milanese-indigo-ai-che-cosa-bolle-in-pentola\/","title":{"rendered":"Intelligenza artificiale, round da 10 milioni di euro per la milanese Indigo.ai. Che cosa bolle\u00a0in\u00a0pentola?"},"content":{"rendered":"\n

Indigo.ai<\/a><\/strong>, societ\u00e0 del Gruppo Vedrai che si occupa di assistenti virtuali basati sull\u2019AI conversazionale per aiutare le aziende nella customer experience, annuncia la chiusura di\u00a0un round di Serie B interamente in equity da 10 milioni di euro<\/strong>. Il finanziamento servir\u00e0 alla societ\u00e0 ad accelerare la crescita del business a livello locale e internazionale in un mercato sempre pi\u00f9 attratto dall\u2019Intelligenza artificiale.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Il round di Indigo.ai<\/h2>\n\n\n\n

L\u2019operazione, che vede la partecipazione del Gruppo Azimut, fa seguito al round di 2,5 milioni di euro di cui vi avevamo parlato qui<\/a>.<\/strong> Obiettivo del nuovo finanziamento \u00e8 supportare la strategia di consolidamento dell\u2019azienda sul mercato italiano<\/strong> e i piani di espansione su nuovi territori internazionali<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Nata nel 2016 da Gianluca Maruzzella, Enrico Bertino, Marco Falcone, Andrea Tangredi e Denis Peroni, indigo.ai ha, da subito, sfruttato le potenzialit\u00e0 dell\u2019Intelligenza artificiale per sviluppare soluzioni efficaci al fine di ottimizzare la conversazione tra aziende e clienti. Oggi mette a disposizione dei settori pi\u00f9 diversi assistenti virtuali basati su agenti AI di ultima generazione che permettono di rafforzare la relazione con gli utenti, instaurando con loro un dialogo che si riflette sul customer care, sulla fidelizzazione dei clienti e, in ultima analisi, sulle performance commerciali dei brand. <\/p>\n\n\n\n

Tra i clienti di indigo.ai ci sono: Enel, Santander Consumer Bank, Lavazza, Bayer o Telepass e, nell\u2019ultimo anno, sono entrati anche DentalPro<\/strong>, Opyn<\/strong>, Universit\u00e0 Bocconi<\/strong>, Consorzio Netcomm <\/strong>e Pensionati.it<\/strong>. Recentemente la societ\u00e0 ha collaborato con Flou<\/strong>, per l\u2019implementazione di agenti AI su WhatsApp, con il servizio di psicologia online Unobravo<\/strong>, per un assistente virtuale specificamente sviluppato per fornire supporto tecnico agli utenti e con Satispay<\/strong>, che utilizza agenti AI di indigo.ai per fornire supporto tramite la sua app. <\/p>\n\n\n\n

Che cosa bolle in pentola?<\/h2>\n\n\n\n

Per il 2025, anche sulla base delle evoluzioni in ambito AI, la roadmap continuer\u00e0 a focalizzarsi sullo sviluppo di nuove soluzioni tecnologiche e delle funzionalit\u00e0 offerte<\/strong>, guardando all\u2019espansione dei canali supportati<\/strong> e alle integrazioni native con piattaforme per il servizio clienti e il CRM<\/strong>. L\u2019obiettivo sar\u00e0 quello di offrire una sempre maggiore facilit\u00e0 di utilizzo tramite una piattaforma completa e scalabile, in linea con le aspettative di mercato. \u00abCon questa operazione possiamo consolidare la nostra posizione sul mercato e concentrarci sullo sviluppo del business e della tecnologia, da sempre al centro dei nostri investimenti, puntando ad un modello sostenibile e profittevole. Il nostro obiettivo \u00e8 quello di trasformare il futuro della Customer Experience per creare valore a lungo termine, affiancando ogni azienda che veda la gestione del rapporto con gli utenti come chiave per il proprio successo\u00bb, dichiara Gianluca Maruzzella<\/strong>, co-founder & CEO di indigo.ai. <\/em><\/p>\n\n\n\n

A seguito dell\u2019operazione, indigo.ai si rafforza anche con l\u2019istituzione di un advisory board <\/strong>che affiancher\u00e0 i founder nella prossima fase di sviluppo dell\u2019azienda. Tra gli esperti che ne faranno parte: Gianluca Ferranti, Luigi Maria Fierro, Federica Pasini, Carlo Mammola e Giuseppe Stigliano<\/p>\n\n\n\n

Riproduzione; StartupItalia.eu<\/p>\n\n\n\n

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