{"id":1606,"date":"2024-03-20T13:55:42","date_gmt":"2024-03-20T13:55:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/?p=1606"},"modified":"2024-04-26T12:37:11","modified_gmt":"2024-04-26T12:37:11","slug":"la-startup-italiana-delle-consegne-e-commerce-in-giornata-wora-sbarca-in-francia-e-conta-di-arrivare-a-dieci-citta-italiane-entro-fine-anno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/index.php\/2024\/03\/20\/la-startup-italiana-delle-consegne-e-commerce-in-giornata-wora-sbarca-in-francia-e-conta-di-arrivare-a-dieci-citta-italiane-entro-fine-anno\/","title":{"rendered":"La startup italiana delle consegne e-commerce in giornata Wora sbarca in Francia e conta di arrivare a dieci citt\u00e0 italiane entro fine anno"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cresce\u00a0<strong>Wora.\u00a0<\/strong>La startup milanese che offre servizi di\u00a0<strong>consegna<\/strong>\u00a0in giornata su appuntamento, dedicati a e-commerce e retailer, ha cominciato la sua attivit\u00e0 anche sul mercato francese. \u00c8 infatti da poco operativa la sede di\u00a0<strong>Parigi<\/strong>\u00a0della societ\u00e0 che, oltre a crescere sul mercato domestico, intende esportare il proprio servizio e la propria tecnologia fuori dai confini.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sia l\u2019espansione in Europa sia il lancio di nuove tecnologie sono dunque in linea con la strategia di crescita che Wora aveva annunciato lo scorso gennaio in occasione del round da\u00a0<strong>600 mila euro<\/strong>\u00a0che aveva visto come lead investor i soci di\u00a0<strong>Italian Angels for Growth,<\/strong>\u00a0insieme al\u00a0<strong>Club degli Investitori<\/strong>\u00a0e alcuni business angels.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019ingresso in Francia \u00e8 avvenuto in concomitanza con il lancio di innovazioni, anche grazie a rilevanti investimenti in tecnologia. Con queste la startup milanese punta a consolidare la propria posizione di leader di mercato in Italia e replicare il successo ottenuto in altri mercati. Nello specifico, l\u2019algoritmo di assegnazione dinamica delle rotte \u00e8 stato ulteriormente potenziato, ha lanciato un tool per il customer service basato sull\u2019Intelligenza Artificiale e una app completamente rinnovata per i driver.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fondata a fine 2020 da&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/gaetanosanfilippo\/\"><strong>Gaetano Sanfilippo<\/strong><\/a>&nbsp;e&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/search\/results\/all\/?fetchDeterministicClustersOnly=true&amp;heroEntityKey=urn%3Ali%3Afsd_profile%3AACoAAA6y1jYBdvjKWEUnO2cDQx76Y7KiiDDPGOk&amp;keywords=jacopo&amp;origin=RICH_QUERY_SUGGESTION&amp;position=0&amp;searchId=7e671c44-7a8e-4d10-aa42-ea0734ae964c&amp;sid=EUz&amp;spellCorrectionEnabled=false\"><strong>Jacopo Mazzola<\/strong><\/a>&nbsp;con l\u2019obiettivo di rivoluzionare l\u2019esperienza di consegna mettendo al centro le esigenze dei consumatori e la sostenibilit\u00e0 ambientale, oggi Wora \u00e8 operativa in otto citt\u00e0 italiane (Milano, Roma, Torino, Bologna, Firenze, Verona, Monza e Cagliari) e&nbsp;<strong>conta di arrivare a dieci entro fine anno<\/strong>. A oggi ha gestito pi\u00f9 di 150 mila consegne con un rating medio di 4.9\/5 punti. Wora collabora con alcuni tra i pi\u00f9 importanti brand presenti in Italia, come&nbsp;<strong>Zara, Nespresso, Decathlon, Victoria\u2019s Secret, Foot Locker e Rinascente.<\/strong>&nbsp;I clienti che utilizzano Wora hanno incrementato del 7% (dal 92 al 99%) il numero di consegne effettuate con successo al primo tentativo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cLa consegna di un prodotto \u00e8 diventata ormai parte integrante del processo di acquisto e per i brand la modalit\u00e0 con cui viene effettuata la consegna rappresenta oggi un elemento strategico. Wora \u00e8 l\u2019unico operatore in Italia che effettua il servizio di consegna in giornata su appuntamento, garantendo alta efficienza in termini di volumi di consegna, un ottimo livello di servizio grazie all\u2019algoritmo di assegnazione dinamica delle rotte e la medesima customer experience dell\u2019acquisto effettuato in negozio\u201d, ha spiegato il ceo Sanfilippo, che ha aggiunto: \u201cL\u2019arrivo in Francia e le innovazioni tecnologiche introdotte sono parte di una strategia che prevede la crescita a livello internazionale, con l\u2019obiettivo di replicare in altri mercati il successo ottenuto in Italia in questi primi tre anni di attivit\u00e0 e offrire la tecnologia che sviluppiamo interamente in house ad altri operatori che operano nello stesso settore\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Orientando la propria attivit\u00e0 alla sostenibilit\u00e0, la flotta che Wora utilizza per il suo servizio \u00e8 costituita al&nbsp;<strong>100% da veicoli elettrici,<\/strong>&nbsp;mentre l\u2019algoritmo per l\u2019assegnazione dinamica delle rotte consente di ridurre praticamente a zero i tentativi di consegna falliti, evitando che i mezzi viaggino a vuoto, e fornisce percorsi ottimizzati che minimizzano la distanza totale percorsa e, di conseguenza, l\u2019impatto ambientale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La piattaforma tecnologica di Wora \u00e8 i<strong>ntegrata con i principali siti di e-commerce<\/strong>&nbsp;per consentire ai clienti finali di personalizzare l\u2019esperienza di acquisto attraverso un appuntamento di consegna, notifiche WhatsApp, tracking e assistenza in tempo reale. Ai retailer Wora offre sia il servizio ship from store (consegna in giornata dal negozio all\u2019acquirente, su appuntamento), sia quello store to store. In pratica, nel primo caso il cliente finale effettua un acquisto sull\u2019e-commerce del brand, dopodich\u00e9 Wora ritira l\u2019ordine in negozio e contestualmente contatta l\u2019acquirente via WhatsApp concordando un appuntamento per la consegna. In questo caso chi ha effettuato l\u2019acquisto riceve il prodotto con la shopping bag del brand come se l\u2019avesse acquistato in negozio e non con un pacco come avviene solitamente con i corrieri tradizionali. Grazie all\u2019algoritmo di assegnazione dinamica delle rotte, che \u00e8 stato ulteriormente ottimizzato, chi ha effettuato l\u2019acquisto ha la possibilit\u00e0 di modificare sia l\u2019orario che il luogo di consegna sulla base delle proprie esigenze e ricevere l\u2019ordine entro sera, mentre Wora, anche grazie alla nuova app, ha la possibilit\u00e0 di ottimizzare i flussi logistici gestendo e adeguando in tempo reale l\u2019attivit\u00e0 dei driver, riducendo i chilometri percorsi e l\u2019impatto ambientale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nel caso del servizio store to store, invece, qualora l\u2019acquirente dovesse trovarsi in un punto vendita dove non c\u2019\u00e8 disponibilit\u00e0 del prodotto desiderato, l\u2019esercente tramite la piattaforma di Wora richiede il prodotto in un negozio dove il prodotto \u00e8 presente e lo consegna al cliente finale, soddisfacendo praticamente in tempo reale sia l\u2019esigenza del brand cliente di Wora che dell\u2019acquirente.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Fonte: bebeez.it, Francesca Vercesi, 9 Novembre 2023, https:\/\/bebeez.it\/business-angel\/la-startup-italiana-delle-consegne-e-commerce-in-giornata-wora-sbarca-in-francia-e-conta-di-arrivare-a-dieci-citta-italiane-entro-fine-anno\/<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La societ\u00e0 a gennaio scorso ha incassato 600mila euro in un round che ha visto come lead investor i soci di Italian Angels for Growth, insieme al Club degli Investitori e alcuni business angels<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1613,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[17,4,3],"tags":[],"class_list":["post-1606","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-e-commerce","category-scaleup","category-startup"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/JacopoMazzolasinistraGiacomoSanfilippo_3.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1606","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1606"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1606\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1619,"href":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1606\/revisions\/1619"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1613"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1606"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1606"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1606"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}