{"id":1191,"date":"2024-03-13T13:17:03","date_gmt":"2024-03-13T13:17:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/?p=1191"},"modified":"2024-03-13T15:26:02","modified_gmt":"2024-03-13T15:26:02","slug":"chi-e-tela-la-startup-che-innova-il-patrimonio-culturale-italiano-con-ai-e-big-data","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.startupmagazine.it\/index.php\/2024\/03\/13\/chi-e-tela-la-startup-che-innova-il-patrimonio-culturale-italiano-con-ai-e-big-data\/","title":{"rendered":"Chi \u00e8 TELA, la startup che innova il patrimonio culturale italiano con AI e big data"},"content":{"rendered":"\n

<\/p>\n\n\n\n

\"Chi<\/figure>\n\n\n\n

Tecnologie digitali come AI, realt\u00e0 aumentata e Big Data stanno ricoprendo un ruolo sempre pi\u00f9 importante in diversi settori economici del mercato italiano e, recentemente, si stanno rivelando strumenti essenziali anche per preservare, riscoprire e promuovere i beni culturali custoditi all\u2019interno dei musei del Bel Paese. Lo testimoniano molte iniziative gi\u00e0 in corso, tra cui quelle di numerosi centri come Lucca, Sondrio, Avellino, Ancona e Velletri che si stanno rivolgendo al mondo delle startup per valorizzare al meglio il proprio patrimonio culturale e artistico e migliorare l\u2019efficienza della loro gestione.<\/p>\n\n\n\n

Tra le giovani imprese che stanno facendo la differenza e supportano i luoghi della cultura c\u2019\u00e8 TELA<\/strong>, startup fondata nel 2018 ad Avellino da Vincenzo Abbatantuoni, Angelo Paduano e Vincenzo Paduano, che lavora accanto pubbliche amministrazioni, istituzioni culturali ed enti privati attraverso una soluzione SaaS e Marketplace che semplifica a 360\u00b0 l\u2019intera gestione e promozione dei luoghi della cultura italiana: dalla gestione dei ticket paperless, all\u2019utilizzo dei Big Data per analizzare i flussi turistici, allo sviluppo di strategie di marketing mirate sino ad arrivare alla pianificazione di percorsi interattivi e immersivi grazie all\u2019utilizzo dell\u2019AI. Di fatto una versione innovativa e smart gi\u00e0 esistente, del progetto attualmente in seno al Ministero relativo alla creazione di un portale unico della cultura.<\/p>\n\n\n\n

Chi \u00e8 Tela e quali servizi offrite a PA e istituzioni culturali<\/strong> ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vincenzo Paduano, co-founder & CEO di TELA<\/p>\n\n\n\n

TELA \u00e8 un vero e proprio portale della cultura all-in-one. Attualmente, nel panorama culturale italiano vi \u00e8 una crescente domanda di ticketing online da parte dei visitatori abbinata ad una scarsa disponibilit\u00e0 dei musei ad offrire questo tipo di servizio, il solo 38% ha una solida presenza online. A tale scopo, TELA si sviluppa come facilitatore di tale processo, attraverso un radicato, ma user-friendly, sistema di gestione ed automatizzazione del ticketing online. Inoltre, il servizio permette di creare network tra attivit\u00e0 limitrofe tramite la vendita di biglietti combinati. I ticket combinati (Passepartout) rappresentano, non solo un’attivit\u00e0 di cross marketing che garantisce l’aumento della visibilit\u00e0, del flusso di visitatori e della mole di dati sugli utenti di cui disporre, ma una strategia diretta per aumentare il fatturato delle strutture e dei luoghi culturali. Tutte le iniziative proposte hanno lo scopo di migliorare il tracciamento e l’analisi dei dati aggregati dei visitatori, al fine di individuare nuovi segmenti di clientela e sviluppare campagne di comunicazione efficaci.<\/p>\n\n\n\n

Abbiamo, inoltre, integrato la piattaforma con un tool di intelligenza artificiale che risponde in tempo reale a domande in ambito culturale e artistico, in modo da arricchire l’esperienza di visita del turista mettendo a sua disposizione una vera e propria \u201cguida\u201d virtuale e interattiva. Il nostro obiettivo \u00e8 supportare un settore strategico per l\u2019economia italiana dotandolo di strumenti all’avanguardia e mettendoli a beneficio dell\u2019intero sistema-Paese.<\/p>\n\n\n\n

Quali sono, nello specifico, i servizi che offrite ad enti e PA?<\/p>\n\n\n\n

Angelo Paduano, co-founder & CTO di TELA<\/p>\n\n\n\n

Come dicevo, la nostra piattaforma All-in-One consente di gestire tutti i processi di: amministrazione e gestione del personale, sviluppo di report e rendicontazione finanziaria, servizi di ticketing online ed analisi e tool di marketing. TELA facilita la pubblica amministrazione e il privato nella promozione smart delle proprie mostre, eventi ed offerte, offrendo una vasta gamma di tipologie di biglietti e un monitoraggio in tempo reale dei propri dati di vendita attraverso un servizio cloud che non necessita di installazioni sul luogo.<\/p>\n\n\n\n

Da non sottovalutare \u00e8 il potere dell\u2019analisi dati: ricerche personalizzate e dettagliate verranno fornite al fine di individuare nuovi obiettivi, target e strategie per migliorare ed ampliare la visibilit\u00e0 della struttura.<\/p>\n\n\n\n

Con la nostra piattaforma offriamo, quindi, due tipi di servizi: il primo \u00e8 SaaS-Biglietteria<\/strong>, viene attivato un portale gestionale (SaaS) completo per i Luoghi della Cultura. Il cliente operer\u00e0 direttamente con un\u2019interfaccia grafica dedicata. Tra i servizi dedicati, abbiamo: architettura server di frontend + backend per la gestione della piattaforma, access point per portali di rete e di rivendita ed un ulteriore access point per il recupero e la trattazione dei dati contabili e di profilazione.<\/p>\n\n\n\n

Il secondo \u00e8 SaaS-TELA<\/strong>: mettiamo a disposizione tutte le utenze necessarie all\u2019attivazione di tale servizio. Il cloud, a tal proposito, prevede: architettura server di backend per la gestione della piattaforma e la vendita al visitatore e sistema di database per conservare info e dati in accordo con il GDPR. Entrambi i servizi godono di un portale online per la divulgazione e la vendita al visitatore, biglietteria non fiscale e di un access point per terminali di biglietteria.<\/p>\n\n\n\n

Ci rivolgiamo a pubbliche amministrazioni, associazioni\/fondazioni culturali e museali e cooperative, per cui \u00e8 maggiormente indicato il servizio di SaaS-Biglietteria, e privati, quali musei, mostre, eventi per cui viene sviluppato appositamente il servizio di SaaS-TELA.<\/p>\n\n\n\n

Fonte: https:\/\/www.adnkronos.com\/ <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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